Sábado, 18 de julio del 2026

Alerta FGE por engaños mediante promociones navideñas bancarias a “clientes preferentes”

Chihuahua.- La Fiscalía General del Estado, a través del Ministerio Público de Delitos Patrimoniales y la Dirección de Análisis de Evidencia Digital e Informática Forense, alerta sobre llamadas fraudulentas en donde se argumenta una supuesta promoción por ser “cliente preferente” de las instituciones bancarias.

Con motivo de la temporada navideña y de aguinaldos, se ha detectado que los delincuentes vía telefónica, se hacen pasar por asesores bancarios y dicen a la víctima ser ganador de equipos o aparatos electrónicos, como parte de una promoción.

En este sentido, la Fiscalía General sugiere a los usuarios:

• Colgar, incluso si el identificador del teléfono refiera ser el número telefónico del banco, ya que estas son acciones de ingeniería social, encaminadas a estafar a la gente.

• Compartir la información preventiva con familiares, especialmente con adultos mayores y amigos.

• Rechazar cualquier tipo de asistencia remota, como instrucciones para utilizar la banca móvil.

• No brindar información personal como nombres, contraseñas, números de tarjeta, fecha de vencimiento del plástico y números de seguridad.

• Analistas de la Dirección de Análisis de Evidencia Digital e Informática Forense aseguran que, al proporcionar estos datos, las compras en internet desde cualquier parte del mundo se vuelven posibles, lo que deriva en afectaciones patrimoniales para las víctimas.

• En caso de detectar este tipo de llamadas engañosas puede reportarlo a delitos.electronicos@chihuahua.gob.mx, Denuncia Anónima 089; Emergencias 911 o a la línea antiextorsión al 614-429-36-39.