Cancelación de líneas telefónicas genera largas filas en centros de atención a clientes
Chihuahua.- Desde las primeras horas de este jueves, ciudadanos acudieron a un centro de atención a clientes ubicado en el centro de la ciudad, con el objetivo de realizar trámites relacionados con la reactivación de sus líneas telefónicas.
La situación generó largas filas de usuarios que buscaban recuperar el servicio, luego de que sus números fueran suspendidos por no cumplir con el proceso obligatorio de vinculación de la línea con su CURP.
De acuerdo con la Comisión Reguladora de Telecomunicaciones (CRT), desde este mes comenzó la suspensión de líneas que no fueron vinculadas dentro del plazo establecido. El primer grupo correspondió a los números con terminación en 0, cuyo límite para realizar el trámite fue el pasado 15 de agosto.
La medida busca que cada línea telefónica esté asociada con la identidad de su usuario, como parte de las acciones implementadas para combatir delitos como fraude, extorsión y secuestro virtual.
La concentración de usuarios se registró desde temprana hora, mientras personal del establecimiento atendía los diferentes casos y solicitudes de los usuarios