Centinela en Guachochi: monitoreo 24/7 con más de 440 cámaras
Guachochi.- La coordinadora del Subcentro Centinela en el municipio de Guachochi, Luz Elena Gamboa García, informó que este centro de seguridad mantiene una operación estratégica para la atención de emergencias y vigilancia en la región serrana, con un sistema de acceso restringido, monitoreo en tiempo real y coordinación inmediata con corporaciones de seguridad.
Durante un recorrido por las instalaciones, explicó que el subcentro cuenta con estrictos controles de acceso mediante registro biométrico, lo que limita la entrada únicamente a personal autorizado, como parte de los protocolos de seguridad internos.
Detalló que la operación se divide en tres áreas clave: recepción de llamadas del 911, despacho de unidades y monitoreo. En el área de emergencias, se reciben los reportes de la ciudadanía y, de manera inmediata, la información es canalizada al área de despacho para movilizar a las corporaciones correspondientes, según el tipo de incidente.
Gamboa García señaló que, mientras la llamada está en proceso, el equipo de geolocalización ubica el punto exacto desde donde se reporta la emergencia y proyecta la cámara más cercana para verificar la situación en tiempo real, lo que permite anticipar riesgos y brindar información precisa a los elementos en campo.
“Cuando la unidad va en camino, los compañeros ya cuentan con toda la información en sus tabletas para atender de la mejor manera el evento”, explicó la coordinadora.
Además, destacó la operación de la llamada “mesa inteligente”, una herramienta que permite dar seguimiento a eventos relevantes o de alta prioridad. Como ejemplo, mencionó la visita de la gobernadora Maru Campos, para la cual se realizó monitoreo desde el arribo en helicóptero hasta su traslado por el municipio.
El Subcentro Centinela de Guachochi no solo atiende emergencias del municipio, sino también reportes provenientes de Morelos, Batopilas y, en ocasiones, de Guadalupe y Calvo, debido a la cercanía geográfica y la cobertura operativa.
Actualmente, el centro cuenta con una plantilla de 15 personas, entre ellas cuatro operadores del 911, cuatro despachadores y cuatro operadores de monitoreo.
En materia de videovigilancia, la coordinadora detalló que actualmente operan 176 postes de monitoreo, que integran alrededor de 462 cámaras instaladas como parte de la estrategia estatal de seguridad. Añadió que existe interés por parte de comerciantes locales para sumar cámaras particulares a la red de vigilancia en un futuro.
