Domingo, 10 de mayo del 2026

¡Ganaron lxs “Armys”!, inician proceso a Ticketmaster por falta de claridad en venta de boletos para BTS

Nacional.- El día de hoy, durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, un representante de la PROFECO informó el procedimiento que se le realizará a Ticketmaster por infracción a la ley, por falta de claridad en la información proporcionada a consumidores.

Además informaron que se sancionará también a las páginas de reventa de boletos tales como viagogo y otras populares del mercado, por incurrir en prácticas abusivas y desleales. Aseguran que se están identificando domicilios y dominios web para notificarles.

¿Qué hará la PROFECO al respecto?
A partir de ahora están en la revisión y elaboración de lineamientos para regular publicidad, información y venta de boletos para conciertos, festivales y espectáculos

Consiste en varios puntos:

  • Descripción clara del lugar, fechas y horario.
  • Publicación, al menos 24 horas antes de la primera venta, del mapa y precios exactos de cada lugar.
  • Especificación del costo del boleto con el monto total a pagar. Incluyendo todos los cargos.