Emite IMPAS recomendaciones para acompañar a una persona ante una crisis emocional

Chihuahua, Chih.- El Gobierno Municipal, a través del Instituto Municipal de Prevención y Atención a la Salud (IMPAS), emite recomendaciones para actuar adecuadamente en caso de acompañar a una persona que esté pasando por una crisis emocional.

Se recomienda:
* Escuchar atentamente a la persona mientras cuenta qué le pasó. Hay que tener paciencia y calma.
* No juzgar lo que se haya hecho o dejado de hacer, ni sentimientos. Evitar frases como “no te sientas así”.
* Basarse en hechos concretos sin asumir detalles que no han sido confirmados.
* Usar expresiones amigables y fáciles de entender.
* Evitar el uso de comparaciones con experiencias ajenas.
* Permitir la reflexión propia de las personas sin expresar problemas propios.
* Ofrecer ayuda y herramientas que estén al alcance en el momento, sin comprometer su integridad o salud en un futuro.

Ante una emergencia, el IMPAS pone a disposición la “Línea de Atención en Crisis”, disponible de manera permanente 24 horas al día, siete días de la semana. (614) 194-02-00,