Domingo, 24 de noviembre del 2024

Se cae Bancomer a nivel nacional; se quejan por retiros y depósitos desconocidos

Numerosos reportes de usuarios han aparecido sobre fallas en el servicio general de BBVA Bancomer en México desde temprana hora de este jueves.

Notificaciones de retiros de dinero y cobros no reconocidos hasta la total falta de soporte, tanto telefónico como por medio de la aplicación móvil, es lo que han reportado los clientes de esta empresa bancaria.

La empresa BBVA Bancomer reportó esta mañana una caída general de su sistema en todo el país, consecuencia de una falla en su red de internet.

Fuentes al interior de la institución señalaron que ya levantaron el reporte y comenzaron las reparaciones, por lo que el sistema se restablecería en las próximas horas.

De hecho, en algunos sectores se informó que ya no había problemas.

Entre los servicios caídos están la banca en línea, su “app”, Bancomer Net Cash, BBVA Empresas, fallas en cajeros automáticos, atrasos en Bancomer Open Space y transferencias, así como en operaciones vía internet.

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