Obtiene Desarrollo Urbano y Ecología certificación ISO para mejora de atención a ciudadanía

Chihuahua.- La Dirección de Desarrollo Urbano y Ecología obtuvo la certificación ISO 9001-2015, con lo que se garantiza que los servicios ofrecidos se encuentran basados en un sistema de gestión de calidad, con lo que se obtiene la satisfacción del cliente y la mejora continua de sus procesos.

Fue el alcalde Marco Bonilla quien encabezó la entrega oficial de esta certificación a la DDUE, con lo que destacó se permitirá una mejor organización en los procesos, se estandarizarán los procedimientos y se garantiza también la evaluación constante.

Con esto se espera que se vean beneficiadas hasta 10 mil personas que en promedio asisten a la dependencia de manera mensual con mejoras administrativas y mayor agilidad y rapidez al momento de solicitar algún trámite a esta oficina.