Presenta Municipio avances del Segundo Plan de Gobierno Abierto con nuevas herramientas digitales
Chihuahua, Chih.- Con el objetivo de fortalecer la transparencia, mejorar la atención ciudadana y ampliar los mecanismos de participación social, el Gobierno Municipal de Chihuahua presentó avances del Segundo Plan de Gobierno Abierto, mediante la implementación de herramientas tecnológicas orientadas a facilitar el acceso de las y los ciudadanos a distintos servicios y procesos municipales.
Durante la jornada de presentación de prácticas exitosas en materia de Gobierno Abierto, se dieron a conocer proyectos como la “Línea de Denuncia Ciudadana vía WhatsApp” y el chatbot “Impulsa CUU”, desarrollados por el Órgano Interno de Control y la Dirección de Desarrollo Económico y Competitividad.
Estas acciones buscan beneficiar de manera directa a la ciudadanía mediante mecanismos más ágiles y accesibles que permitan realizar reportes, recibir orientación y acercar distintos servicios municipales a través de herramientas digitales innovadoras.
Autoridades municipales destacaron que la incorporación de tecnología en procesos gubernamentales fortalece la transparencia, mejora la capacidad de respuesta hacia la ciudadanía y contribuye a consolidar un modelo de gobierno más eficiente y cercano a las necesidades de la población.
Con estas acciones, el Gobierno Municipal reiteró su compromiso de impulsar soluciones enfocadas en la modernización de los servicios públicos y en fortalecer la confianza ciudadana a través de estrategias de apertura gubernamental y participación social.