Sábado, 18 de julio del 2026

Te decimos como pedir una grúa si tu auto falla en carretera

México.- Los viajes en carretera suelen ser una aventura a la que muchos mexicanos y mexicanas le apuestan. Sin embargo, pueden presentarse ciertos altercados que impliquen pedir una grúa que te ayude a transportar tu vehículo.

Si estás en medio de la nada y tu auto ya no enciende, te contamos que puedes solicitar una grúa sin costo alguno ¿Cómo es eso? Caminos y Puentes Federales (Capufe) ofrece este servicio las 24 horas del día, los 365 días del año.

Cabe aclarar que el servicio solo aplica a los tramos carreteros operados por Capufe, que es un organismo público descentralizado, que tiene el objetivo de operar, administrar y dar mantenimiento a la red de autopistas a su cargo.

En estos casos te apoyará Capufe:

• Cuando tu auto se descomponga.
• Si tu vehículo presenta fallas mecánicas.
• Si te quedaste sin gasolina.
• Capufe no te puede ayudar si chocaste.
• Así puedes solicitar la grúa

Debes llamar al 074 o mandar un mensaje a su cuenta oficial de Twitter, en @CAPUFE. Deberás proporcionar esta información:

• Nombre completo.
• Número telefónico.
• Correo electrónico.
• Tipo de coche.
• Marca, submarca, placas y modelo.
• Lugar dónde fueron expedidas las placas.
• La Capufe procederá a llevar tu auto a la gasolinera, tienda o poblado más cercano.

La Secretaría de Infraestructura, Comunicaciones y Transportes (SICT) compartió una serie de recomendaciones para quienes viajan por carretera:

• Manejar con precaución.
• Respetar los límites de velocidad.
• Utilizar el cinturón de seguridad,.
• Evitar el uso de teléfonos celulares y otros dispositivos mientras se conduce.
• No consumir bebidas alcohólicas o sustancias tóxicas.
• Respetar las señales de tránsito y los límites de velocidad
• Verificar el estado de los vehículos y el funcionamiento correcto de luces.

Además, la dependencia pone en marcha un dispositivo de seguridad en diversos puntos carreteros de nuestro país. Esto con el objetivo de garantizar que las y los viajaron lleguen bien a sus destinos.

El Programa de Auxilio Vial tiene el objetivo de brindar ayuda a las personas que tengan problemas mecánicos con sus vehículos en la red carretera del territorio nacional. El personal portará uniforme y chaleco de visibilidad nocturna.

Se contara con equipo mecánico y de primeros auxilios, que incluye: botiquín, gasolina, aceite, líquido de frenos, conos y banderas.