México.- El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor aplicó mil 884 pruebas en términos de veracidad de la información y cumplimiento de la ley a productos denominados yogurt, al tiempo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó en su revista las especificaciones que deben tener. Un alimento lácteo y versátil que puede consumirse solo o acompañado de fruta, cereales o algunas semillas principalmente en el desayuno es el yogurt. Este ...
Leer másMéxico.- Con el objetivo de informar a la población sobre posibles riesgos que pudieran presentarse al utilizar los productos y como una forma de garantizar el derecho a la seguridad y la calidad, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) comparte el llamado a revisión que realizó Suzuki Motor de México para 8 mil 347 unidades de dos modelos de motocicletas. En 8 mil 170 de ellas, modelo GSX250/F años 2022-2025, se ...
Leer másMéxico.- Viajar en avión algunas veces puede tener algunos inconvenientes, como retrasos, cancelaciones o sobreventa de boletos, por lo que es importante que las personas conozcan sus derechos como consumidores, lo que les permitirá solicitar las compensaciones justas. En México, los derechos de las y los viajeros están protegidos por la Ley de Aviación Civil y la Ley Federal de Protección al Consumidor. De acuerdo con el artículo 47 bis de la ...
Leer másChihuahua.- Las sobrecargas eléctricas, las tormentas o una infraestructura eléctrica antigua pueden causar daño a equipos electrónicos cuando se presentan variaciones de voltaje. Un regulador o un no break pueden ayudar en estos casos, pero ¿cuál elegir? Si la principal preocupación es mantener una corriente eléctrica estable y evitar daños por subidas o bajadas de voltaje, entonces la opción adecuada es un regulador, pero si lo que se quiere es que ...
Leer másMéxico.- Caracterizadas por su sabor dulce y disposición en racimos, las uvas son un fruto con especial relevancia en la época decembrina ya que, en nuestro país, una de las tradiciones para recibir el Año Nuevo consiste en comer 12 uvas al sonar las campanadas y cada una simboliza un deseo o propósito para el año que está por comenzar. Su historia en México se remonta a la llegada de los ...
Leer másChihuahua.- En atención a las 181 solicitudes de la población durante El Buen Fin, la Profeco ha conciliado más del 92% de inconformidades en el cuarto día de esta campaña, a fin de salvaguardar los derechos de las y los consumidores para garantizar relaciones comerciales justas, seguras y transparentes. Del total de dichas conciliaciones, personal de la institución ha detectado un incremento en la negativa de entrega de los productos pagados, ...
Leer másMéxico.- Como parte del operativo especial desplegado por el Buen Fin 2025, la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) ha brindado un total de 8 mil 625 asesorías a través de las 38 Oficinas de Defensas de Defensa del Consumidor (Odeco) y el Teléfono del Consumidor. El motivo principal de dichas asesorías (4 mil 562) radica en orientar a las y los consumidoras sobre como hacer valer sus derechos, seguido de los ...
Leer másMéxico.- Ante la 15ª edición del Buen Fin, la mayor campaña comercial del año, que se llevará a cabo del 13 al 17 de noviembre, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recuerda a la población consumidora que desplegará un operativo nacional para garantizar la defensa de sus derechos. Durante los cinco días que durará la campaña, participarán un total de mil 196 personas servidoras públicas de la Procuraduría, de ellas 154 ...
Leer másMéxico.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) junto con Toyota Motor Sales de México alertan del llamado a revisión para 13 mil 206 vehículos. La convocatoria, que aplica para autos modelo Sienna Híbrida año 2021 a 2025, se debe a que los tornillos de los asientos de la tercera fila podrían no haber sido apretados correctamente ocasionando que el respaldo del asiento no funcione adecuadamente. Toyota anunció que los tornillos serán apretados, ...
Leer másMéxico.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) y Mazda Motor de México participan en el llamado a revisión para vehículos modelos MX5 versión I Sport TM, MX5 versión I Grand Touring TA y MX5 versión 35 Aniversario TA, años 2024 a 2025. En mil 345 unidades de estos autos, la luz indicadora del Sistema de Control de Tracción (TCS)/Control de Estabilidad (DSC) no se ilumina al detectar cierta velocidad o deslizamiento, lo ...
Leer másChihuahua.- Autoridades federales clausuraron una gasolinera de la empresa Folvaz, ubicada sobre la avenida Teófilo Borunda y Ocampo, luego de una denuncia de que no daban litros completos. Fue personal de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), en compañía de agentes ministeriales de la Fiscalía General de la República (FGR), Ejército Mexicano y Guardia Nacional, procedieron a acordonar el perímetro para revisar las bombas de despacho de combustible. Al realizarles una exhaustiva ...
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