Presentará Francisco Sánchez denuncia ante Profeco contra telefónicas por uso de datos biométricos

por Staff martes, 7 de abril del 2026

Presentará Francisco Sánchez denuncia ante Profeco contra telefónicas por uso de datos biométricos

Chihuahua.- El coordinador del grupo parlamentario de Movimiento Ciudadano, Francisco Sánchez Villegas, anunció que acudirá ante la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO) para presentar una queja contra compañías telefónicas por exigir datos biométricos a los usuarios. El legislador acusó que actualmente las empresas condicionan la contratación de líneas, renovación de planes e incluso la realización de recargas telefónicas al otorgamiento de este tipo de información personal. Señaló que esta práctica vulnera los ...

por Staff martes, 7 de abril del 2026

Anuncia Profeco revisión más extensa a gasolineras

México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) hará un monitoreo más amplio de los precios del combustible en el país, con el que se identificará y evidenciará a las estaciones de servicio que tengan precios muy altos de gasolina regular, informó Iván Escalante Ruiz, procurador Federal del Consumidor. “Los precios que sigue manejando Petróleos Mexicanos prácticamente son los mismos, entonces las gasolineras no tienen argumentos para incrementarlos”, explicó. Recomendó consultar el mapa ...

por Staff viernes, 27 de marzo del 2026

¿Aún planeando los días de descanso? Sigue estas recomendaciones para disfrutarlos

México.- ¿Planeando las vacaciones de Semana Santa? La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) difunde algunas recomendaciones para que esos días sean de verdadero descanso. Lo primero es definir el presupuesto con el que se cuenta, así como la manera en que se puede pagar: efectivo, tarjeta de débito o de crédito y si se piensa hacerlo a meses sin intereses. Con esa información, buscar opciones que se adecuen. Una vez que se ...

por Staff jueves, 19 de marzo del 2026

¿Listos para un viernes más de cuaresma? Comparte Profeco precios de camarón y pulpo

México.- Ante el incremento en el consumo de productos del mar en esta temporada de Cuaresma, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) presenta en su monitoreo semanal los precios mínimos y máximos del camarón y el pulpo, ideales para prepararlos en coctel, al ajillo, o a la diabla, entre otras opciones. El levantamiento de precios de estos productos se llevó a cabo del 9 al 13 de marzo, a través de ...

por Staff miércoles, 18 de febrero del 2026

Inicia programa de Verificación y Vigilancia “Cuaresma y Semana Santa 2026”

México.- La temporada de la Cuaresma trae consigo un aumento en la demanda de productos como el pescado y los mariscos, ya que durante estos días su consumo se promueve como una alternativa a las carnes rojas, en sintonía con una tradición católica que, a pesar de la secularización de la sociedad, sigue teniendo un impacto significativo en los hábitos de consumo en México. Ante ello, la Procuraduría Federal del Consumidor ...

por Staff miércoles, 18 de febrero del 2026

Inicia Profeco operativo de verificación y vigilancia “Copa Mundial de la FIFA 2026-Mundial Social”

México.- La celebración de la Copa Mundial de Futbol 2026 está cerca, y la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) inicia acciones para que los derechos de las y los consumidores nacionales y extranjeros estén protegidos. Desde el 16 de febrero y hasta el 19 de julio, la institución pone en marcha el Programa de Verificación y Vigilancia “Copa Mundial de la FIFA 2026-Mundial Social” mediante el cual personal de la Procuraduría ...

por Staff miércoles, 4 de febrero del 2026

Continúa operativo de Profeco en casas de empeño; coloca 5 sellos de suspensión

México.- En el marco del Programa de Verificación y Vigilancia “Casas de Empeño y Entidades Comerciales 2026”, que se realiza en todo el país durante la cuesta de enero, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) ha colocado cinco sellos de suspensión en igual número de establecimientos. Las acciones iniciaron el pasado 15 de enero y concluirán el 13 de febrero. Con corte al día 28 se realizaron 687 visitas de vigilancia ...

por Staff lunes, 26 de enero del 2026

¿Te pesa la cuesta? Consulta esta información antes de ir a una casa de empeño

México.- Para hacer frente a los gastos del nuevo año, como colegiaturas, pagos de servicios, renovaciones de seguros o saldos de tarjetas de crédito, una alternativa a la que recurren las personas es la de acudir a una casa de empeño, establecimiento que ofrece préstamos rápidos a cambio de dejar un bien material en garantía. Por ello, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) recomienda analizar si realmente son aliadas en esta ...

por Octavio Delgado lunes, 26 de enero del 2026

¡Ganaron lxs “Armys”!, inician proceso a Ticketmaster por falta de claridad en venta de boletos para BTS

Nacional.- El día de hoy, durante la conferencia matutina de la presidenta Claudia Sheinbaum, un representante de la PROFECO informó el procedimiento que se le realizará a Ticketmaster por infracción a la ley, por falta de claridad en la información proporcionada a consumidores. Además informaron que se sancionará también a las páginas de reventa de boletos tales como viagogo y otras populares del mercado, por incurrir en prácticas abusivas y desleales. ...

por Staff martes, 20 de enero del 2026

Logra Profeco acuerdo con Dell México en favor de afectados en El Buen Fin

México.- La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) celebró un convenio con Dell México mediante el que se soluciona de manera satisfactoria la demanda de acción colectiva por reclamaciones de las y los consumidores suscitadas el 15 de noviembre de 2016, en el marco del programa El Buen Fin de ese año. Con ello, se resarcirá a las personas representadas y a quienes cumplan los requisitos para adherirse a los beneficios alcanzados con ...

por Staff lunes, 19 de enero del 2026

Detecta Profeco incumplimiento en tres productos que se denominan yogurt y no lo son

México.- El Laboratorio Nacional de Protección al Consumidor aplicó mil 884 pruebas en términos de veracidad de la información y cumplimiento de la ley a productos denominados yogurt, al tiempo que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) publicó en su revista las especificaciones que deben tener. Un alimento lácteo y versátil que puede consumirse solo o acompañado de fruta, cereales o algunas semillas principalmente en el desayuno es el yogurt. Este ...